エレベーターは、設置してから何年ぐらい使用できますか？また、寿命や耐用年数はどれぐらいでしょうか？

適正な保守点検を実施していけば、２０～２５年くらいは使用可能です。また法定償却耐用年数（税法上）は、17年と定めており計画耐用年数は25年と定めています。

エレベーターの非常呼びボタンは押したらどこへ、誰につながるの？

管理人室やエントランスに外部インターホン装置がある場合は誰か呼び出しベルに気づく人がいれば話す事が出来ます。
しかし弊社の遠隔監視装置が設置しているエレベーターであれば弊社の担当者と直接通話することが出来ます。

遠隔監視装置とは、どのようなものですか？

先に述べた直接通話できるだけではなく、エレベーターに異常が起きた場合（安全装置の動作など）弊社に異常を知らせる事ができる装置です。

地震が起きたら、どうすればいいでしょうか？

ご利用中の場合
エレベーターから速やかに避難してください。揺れを感じたら、全ての行き先階ボタンを押し、最初に停止した階で降りてください。

ご利用ではなかった場合
地震発生直後にエレベーターが動いていたとしても、絶対に利用しないでください。
停電や故障などで停止し、最悪の場合エレベーター内に閉じ込められる場合もあります。
また、大きな地震発生後には余震が起こる可能性がありますのでエレベーターが停止していなかったとしても、余震や火災などの諸因で、二次災害、三次災害が起こる可能性がありますので、エレベーターは絶対に利用しないでください。